Политика обработки персональных данных
Действует с 5 августа 2026 года
Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт spc-lvt.ru, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Мы стараемся собирать минимум: только то, без чего невозможно перезвонить вам по заявке.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает владелец сайта spc-lvt.ru. Сайт является информационным ресурсом о напольных покрытиях и не является интернет-магазином.
2. Какие данные мы собираем
Через форму заявки на странице «Найти мастера»:
- имя, которое вы указали;
- номер телефона;
- город;
- детали задачи: площадь помещения, тип покрытия, куплен ли материал, желаемые сроки, комментарий.
Автоматически, как и на любом сайте, фиксируются IP-адрес отправителя заявки и адрес страницы, с которой она отправлена, — это нужно для защиты от спама.
Отдельно на сайте работает Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенную статистику посещений (браузер, устройство, источник перехода). Эти данные не связаны с формой заявки и обрабатываются на стороне Яндекса.
3. Зачем эти данные
Единственная цель — связаться с вами по оставленной заявке: уточнить детали, подготовить расчёт материала и стоимости работ, передать контакт мастера. Мы не используем ваш номер для рассылок и не звоним с рекламой.
4. Кому передаются данные
Если для выполнения вашей заявки нужен мастер в вашем городе, мы передаём ему минимально необходимую информацию: имя, телефон, город и суть задачи. Кроме этого случая данные третьим лицам не передаются и не продаются.
Технически заявка доставляется через сервис Telegram и хранится на нашем сервере.
5. Сколько храним
Данные заявки хранятся не дольше года с момента обращения, после чего удаляются. Если вопрос закрыт раньше и вы просите удалить данные — удаляем по запросу.
6. Как отозвать согласие или удалить данные
Напишите нам через форму на странице «Найти мастера», указав в комментарии «удалить мои данные» и тот же номер телефона, который был в заявке. Мы удалим запись и подтвердим это.
7. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам ограничен владельцем сайта. Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, адреса проживания и платёжную информацию.
8. Изменения политики
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с обновлённой датой в начале документа.